《河南省提升医疗服务十大举措(2021年版)》：二级以上医疗机构要落实预约诊疗制度

预约服务精准化、支付方式多样化、门诊取药便捷化、远程医疗常态化、病案复印便民化……日前，记者从河南省卫健委获悉，为推动各项便民、惠民医疗服务措施落地见效，增强群众看病就医获得感，河南省印发《河南省提升医疗服务十大举措(2021年版)》。

河南明确，二级以上医疗机构要落实预约诊疗制度，大力推行分时段和中长期预约诊疗以及医技检查集中预约，2021年底，二级以上医疗机构实现分时段预约精准到1小时。同时，建立多样化的便捷付费结算方式，缩短患者取药等候时间，提升患者取药体验感。河南指出，二级以上医疗机构要设置患者综合服务中心，为门诊和入、出院患者提供“一站式”综合服务。二级以上医疗机构推广多学科诊疗模式，提高救治效率，同时要建立远程医疗中心，提供常态化远程医疗服务。河南要求，要巩固无偿献血者及其家庭成员临床用血费用减免成果，让信息多跑路、患者少跑腿，临床用血在医院直免率达90%以上。二级以上医疗机构提供病案复印预约和邮寄服务。二级以上医疗机构设立“营养食堂”，提供科学的膳食服务。同时要求全省二级以上医疗卫生机构厕所全部达到国家“二类以上公厕”标准，做到干净、卫生和整洁。

河南省卫健委要求，各级卫生健康行政部门(含中医药主管部门)和医疗机构要推动各项便民惠民措施落地见效。要不断创新提升医疗服务理念，结合本机构实际情况，细化、实化、量化具体措施，推动医疗服务高质量发展。(记者 王烁)

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